Surabaya, Jatiminside.com – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya melakukan berbagai persiapan dalam menyambut Libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025 untuk memberikan layanan maksimal bagi pelanggan.
Pada periode Libur Nataru tanggal 19 Desember 2024 sampai 5 Januari 2025, KAI Daop 8 Surabaya mengoperasikan total 54 kereta api (KA). Terdiri dari 46 KA jarak jauh reguler, enam KA jarak jauh tambahan dan dua KA lokal komersial tambahan.
“Setiap harinya, KAI Daop 8 Surabaya menyediakan 30.582 tempat duduk atau 436.572 tempat duduk selama Masa Libur Nataru 2024/2025, meningkat 3 pesen dibanding Nataru tahun sebelumnya sebesar 424.106 tempat duduk,” kata Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif dalam keterangan tertulis, Kamis (12/12/2024).
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Adapun KA tambahan yang beroperasi di Daop 8 Surabaya selama Libur Nataru 2024/2025 antara lain:
Keberangkatan Stasiun Surabaya Pasarturi:
1. KA Sembrani Tambahan tujuan Gambir keberangkatan pukul 05.45 wib;
2. KA Sembrani Tambahan tujuan Gambir keberangkatan pukul 12.40 wib;
3. KA Kertajaya Tambahan tujuan Pasarsenen keberangkatan pukul 20.40 wib.
Keberangkatan Stasiun Surabaya Gubeng:
1. KA Pasundan Tambahan tujuan Kiaracondong keberangkatan pukul 07.35 wib;
2. KA Arjuno Ekspres tujuan Malang keberangkatan pukul 09.35 wib;
3. KA Sancaka tujuan Yogyakarta keberangkatan pukul 22.00 wib.
Keberangkatan Stasiun Malang:
1. KA Arjuno Ekspres tujuan Surabaya Gubeng keberangkatan pukul 05.25 wib;
2. KA Gajayana Tambahan tujuan Gambir keberangkatan pukul 18.10 wib.
Luqman Arif menambahkan bahwa KAI Daop 8 Surabaya memperkirakan akan melayani sebanyak 426.920 pelanggan. Jumlah ini meningkat 11 persen dibanding realisasi Nataru 2023/2024 sebanyak 385.983 penumpang.
“Puncak kepadatan pelanggan pada Libur Nataru 2024/2025 di Daop 8 Surabaya diperkirakan pada Jumat 20 Desember 2024 dengan jumlah penumpang 28.261,” tambahnya.
Selain berkomitmen untuk memberikan keselamatan perjalanan KA, KAI Daop 8 Surabaya juga melakukan inovasi untuk menghadirkan pelayanan terbaik bagi pelanggan KA.
Di wilayah Daop 8 Surabaya, telah hadir faslitias Face Recognition Boarding Gate yang tersedia di tiga stasiun keberangkatan. Terdiri dari Stasiun Surabaya Gubeng, Stasiun Surabaya Pasarturi dan Stasiun Malang.
Selama periode Januari – November 2024, tercatat 1.039.029 penumpang telah menggunakan layanan ini. Dengan rincian, Stasiun Surabaya Gubeng 349.876 penumpang, Stasiun Surabaya Pasarturi 557.817 penumpang dan Stasiun Malang 131.336 penumpang.
Selain itu, KAI Daop 8 Surabaya juga menghadirkan Water Drinking Station, yang merupakan fasilitas isi ulang air minum secara gratis yang dapat dinikmati oleh seluruh penumpang KA.
Fasilitas ini tersedia di tiga stasiun keberangkatan, yakni Stasiun Surabaya Gubeng, Stasiun Surabaya Pasarturi dan Stasiun Malang.
“Dengan adanya Water Drinking Station, KAI Daop 8 Surabaya turut mengampanyekan ESG melalui mengurangi penggunaan limbah plastik,” ujarnya. (Rls/Had/Red)
