Surabaya, Jatiminside.com – Selama masa angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025, KAI Commuter Wilayah 8 mencatatkan total pengguna sebanyak 706.111 orang sejak 19 Desember 2024 hingga 1 Januari 2025.
Rata-rata jumlah pengguna harian mencapai 50.400 orang, dan angka ini diprediksi terus bertambah hingga akhir periode angkutan Nataru pada Minggu (5/1/2025).
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Joni Martinus, mengungkapkan bahwa proyeksi total volume pengguna Commuter Line untuk masa Nataru 2024/2025 di Wilayah 8 Surabaya mencapai 804.437 orang.
ADVERTISEMENT

SCROLL TO RESUME CONTENT
“Dari data proyeksi total volume pengguna Commuter Line masa Nataru 2024-2025 di Wilayah 8 Surabaya sebanyak 804.437 orang, atau naik 5% jika dibanding masa Nataru 2023-2024 yaitu sebanyak 767.509 orang,” ujar Joni dalam keterangannya dikutip Minggu (5/1/2025).
Untuk memenuhi kebutuhan transportasi pengguna, KAI Commuter Wilayah 8 Surabaya mengoperasikan 60 perjalanan Commuter Line setiap hari. “Pengguna cukup banyak dan meningkat pada masa angkutan Nataru ini,” tambahnya.
Menurut Joni, peningkatan pelayanan menjadi fokus utama KAI Commuter untuk mendukung proyeksi kenaikan jumlah pengguna. Berbagai fasilitas ditambahkan, seperti dekorasi tematik Nataru di tujuh stasiun, pemasangan mihrab musala di 15 stasiun, signage stasiun di 15 stasiun, dan water station di 10 stasiun.
“Untuk water station tersebut disediakan bagi penumpang sekaligus komitmen perusahaan dalam mendukung kelestarian lingkungan dan inovasi berkelanjutan,” jelasnya.
Fasilitas lain yang ditingkatkan mencakup penambahan kursi tunggu penumpang di dua stasiun, charger booth di 34 stasiun, serta beautifikasi di Stasiun Surabaya Gubeng dan Stasiun Sumbergempol.
Selain itu, pembangunan peron sedang dan kanopi di Stasiun Cerme, peron dan overcapping di Stasiun Kertosono, penataan di Stasiun Pasuruan, serta pembangunan toilet dan musala di Stasiun Purwoasri dan Kediri juga telah dilakukan.
Untuk memastikan kenyamanan pengguna selama masa angkutan Nataru, KAI Commuter menurunkan 515 personel. Mereka terdiri atas petugas pos umum, petugas stasiun, kondektur, pengawal kereta api, dan petugas kesehatan.
Stasiun keberangkatan dengan volume pengguna tertinggi selama masa Nataru meliputi Stasiun Surabaya Gubeng dengan 89.911 pengguna, Stasiun Wonokromo sebanyak 59.825 pengguna, dan Stasiun Malang sebanyak 43.806 pengguna.
Sementara itu, di stasiun tujuan, Stasiun Surabaya Gubeng kembali mencatat angka tertinggi dengan 89.083 pengguna, diikuti Stasiun Wonokromo sebanyak 60.423 pengguna, dan Stasiun Malang sebanyak 43.208 pengguna.
“Kami berharap dengan segala upaya yang telah dilakukan oleh KAI Commuter Wilayah 8 Surabaya pada masa angkutan Nataru 2024/2025, semuanya dapat berjalan sukses tanpa hambatan berarti,” pungkas Joni. (Had/Red)